Rückgabe & Erstattung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Mitteilung an support@nordelia.de oder an:

IsiXhosa – Nordelia
Inhaber: Jonathan van Westerlaak
Obrechtstraat 66
3122 AJ Schiedam
Niederlande
Telefon: +31 6 44802805

Folgen des Widerrufs

Wir zahlen Ihnen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, den Kaufpreis und die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung zurück. Aufpreise für eine von Ihnen gewählte teurere Lieferart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern wir nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Methode vereinbart haben. Für die Erstattung fallen keine Gebühren an. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingetroffen ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben; maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Die Ware ist spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie selbst. Bei falsch gelieferter, beschädigter oder mangelhafter Ware übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten.

Rücksendeadresse

IsiXhosa – Nordelia
Obrechtstraat 66
3122 AJ Schiedam
Niederlande

Prüfung der Ware und Kosten

Sie dürfen die Ware wie in einem Ladengeschäft prüfen. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für den gesetzlichen Widerruf. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er durch einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang entstanden ist. Wir berechnen keine pauschalen Wiedereinlagerungsgebühren.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

An IsiXhosa – Nordelia, Obrechtstraat 66, 3122 AJ Schiedam, Niederlande, E-Mail: support@nordelia.de:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: __________
Erhalten am: __________
Name und Anschrift: __________
Datum und Unterschrift: __________